Онлайн пресс-конференция — PR-деятельность

Пресс-конференция PR Елена Мазура

Онлайн пресс-конференция — PR-деятельность

И снова здравствуйте, уважаемые коллеги, партнеры и друзья!

Тема актуальна, так как я провожу онлайн конференции, вебинары и консультации уже много лет, и весьма успешно. Поэтому, как обычно, только из личного опыта могу давать рекомендации.

1. Что такое онлайн пресс-конференция и когда уместно ее проводить?

Отвечая на данный вопрос, сразу скажу: ни слова о политике, только бизнес.
Пресс-конференции — это абсолютно не новый вид PR-деятельности, но сейчас он обрел более актуальный смысл, когда все больше и больше бизнесменов «заонлайнили» свой бизнес.
Такая форма коммуникаций очень удобна в целях экономии времени и средств на организационные моменты, накладные, транспортные и расходы и помещения. Какие виды пресс-конференций особенно актуальны?
— между коллегами и партнерами, особенно когда в компании есть филиалы в других городах, странах
— партнером и клиентом или группой клиентов
— компанией и прессой — представителями СМИ
Вариантов может быть еще много! Главное — определить цели, задачи, назначить ответственного, ведущего и обеспечить (предварительно проверив) техническое оснащение.

2. Планирование онлайн пресс-конференции

Пресс-конференция — один из элементов Ивент-маркетинга, а это сейчас очень актуальная тема, и это — МОЯ тема! планировать необходимо абсолютно все, а особенно там, где есть связка между людьми, техникой и текущими планами компании.
Ивент-план или Медиа-план необходимо планировать на 6-12 месяцев, с возможностью легко корректировать и с простым доступом всех участников процесса. Важно иметь так же связку с CRM-системой, системой рассылки и оповещения, чтобы каждый вовремя был предупрежден.
Ответственному лицу (или лицам, если в конференции много участников) необходимо заблаговременно связаться со спикерами и ответственными на каждом конце «провода», чтобы проверить связь, работу конференц-комнаты и научить, при необходимости, всех пользоваться инструментами на выбранном ресурсе.
У меня была казусная ситуация, и не одна (из серии факапов)))
1) Меня пригласили спикером, спросили, умею ли я проводить вебинары, пользовалась ли я хоть раз конференц-комнатой, умею ли я вести конференцию/вебинар и одновременно переключать слайды и отвечать на вопросы…?
После фразы, что я это делаю уже лет 15 и весьма профессионально, у девушки-исполнителя начал дрожать голос. Оказалось, что она вообще впервые это организовывает, а вопросы задавала по скрипту)))
2) А вот еще одна ситуация: Я организовывала конференцию на несколько точек (разные города и страны), и было еще 2 спикера. Один из них уверял, что все знает и умеет, что таких конференций провел уже с 2 десятка, и что еще и нас всех научит.
Ну, ок, я ж не против. Только когда выяснилось, что он не знает кнопок на клавиатуре и что он впервые вообще участвовал в подобном мероприятии, как потом выяснилось))) — то хорошо, что это выяснилось до конференции. Пришлось через Скайп и вывод на его экран учить человека нехитрым премудростям техники)
Вывод: всегда делайте все заблаговременно и тщательно проверяйте технику и готовность участников, а особенно — спикеров!

3. Техническое оснащение и инструменты для онлайн пресс-конференций

Что касается технической части, то я сторонник использовать то, что есть в наличии в свободном доступе, так как свободно владею этими вещами. Из технического оснащения нужен компьютер (я использую МАС), освещение, микрофон с хорошей чувствительностью, обеспечить тишину и акустику и убрать все лишнее — дети, животные, посторонние и т.д.))
Для профессиональных крупных пресс-конференций желательно приглашать представителей телевидения, журналистов и технических директоров, чтобы они полностью организовали и проконтролировали весь процесс. Поверьте, это дешевле, чем мучать себя и своих работников, а потом еще неизвестно, как все пройдет.

4. Платформы для проведения онлайн пресс-конференций

Я обычно использую Скайп или Зум, или конференц-комнаты. Перепробовала практически все, остановилась на Бизон365. Соотношение цена=качество и опции в наполнении очень устраивают и значительно выигрывают у конкурентов.

5. В каких случаях не рекомендуется проводить онлайн пресс-конференции.

Я стараюсь проводить все онлайн, но бывают ситуации, когда есть возможность лишний раз встретиться — то встречаюсь и организовываю живые пресс-конференции, бизнес-завтраки и другие формы бизнес-коммуникаций. Живые встречи сплачивают, позволяют глубже вникнуть в суть вопроса и быстрее прийти к решению.
Я категорически не провожу онлайн там, где нет в этом необходимости — например, если все участники находятся в одном городе и нужно решить много задач, обсудить насущные вопросы и, если нужно телевидение с видеосъемкой и СМИ.
А вообще, если есть качественный ивент-план (медиа-план), то проводим все точно в срок, с четкой подготовкой и «разбором полетов»! Мозговой штурм после любого мероприятия — это самое главное, чтобы проанализировать, сделать выводы и запланировать еще более успешную конференцию.
Всем желаю успехов.
Ссылка на мою публикацию — здесь можно почитать экспертное мнение.
С уважением,
Елена Мазура — Ведущий Брендогенерация,
Эксперт по онлайн позиционированию и продвижению,
Продюсер брендов, Автор проекта #СоздайСебяСам #ЯестьБренд.